电子商务网站如何经营运作

来源：群合网站建设公司 | 2014.09.19

电子商务也迅速窜成人们偏好的购物方式。事实上，百分之七十的消费者表示他们比较喜欢在网路上跟自己喜欢的卖家买东西。然而，创造电子商务并不是成功的保证，艺术电子商务网站 UGallery 的执行长 Stephen Tanenbaum 以在他自己公司的八年经验，要传授一些成功电子商务应该避免的错误。

重视功能胜于策略

网站长怎样固然重要，但拥有酷、滑头、性感的网站并不算一个策略。把这些花样留给产品团队吧，专注在远景上：你要在市场裡投注什麽、哪边还有机会、什麽才是真正创新？

建立一个十二周的思考模式，在每季的初设定你的目标，并能负责地在季终达成。如果一周周过去，你还在花太多时间更新零星的设计元素，或毫不重要的小细节，你就会陷入一个週期。你要确保专注在重要的、有影响力的行为上。

低效率的电子邮件清单

你要尽早并迅速地整理你的电子邮件清单。

这是让人们在稍后能够拜访你的网站有效率的方式。当你在衡量成功时（不只是销售额跟网站流量），把电子邮件这项因素考量进去。如果你不这麽做，你会发现你建立了一个蛮不错的网站，但没办法免费地被看见。你会陷入困境，为了被注目而付钱给广告商、赞助商与其他付费渠道。

不精准的评估

你在比较时要用年为单位，而不是季，因为电子商务很容易受到不同季份的影响。把你的六月流量跟五月流量比较是不明智的。拿六月跟六月比、五月跟五月比，就像传统商家那样。

没在一开始就建立好促销策略

你要特别注意你的促销活动。

当你想要快速营收，你很容易倾向举办促销，但也很容易脱离你原本的品牌企图。请一开始就决定好，你想要成立的是那种永不打折的独特品牌，还是一个一直在特价的品牌，或是两者之间你要取得的平衡点。

选到没用的广告伙伴

当谈到广告伙伴，你该问问他们的资料：触及数、公开率、点击率、赞助状况，以及其他的指标。

我们当初在推行结婚登记时，在一个很著名的婚礼网站上广告，因为他们是这项产业裡面大的品牌。但结果是，他们一个礼拜会记好几封赞助商的信给客户，新娘们根本就被信件淹没了，想当然尔，我们的广告表现得并不好。

在谈合约时把持底线

当事情每下愈况，合约才开始有关痛痒。你很容易签一纸合约并且合理推测不会有任何争议发生，而且大概有 98% 的机会能如你所愿。但总有那麽点机会就是会发生一些事情，而且当事到临头时，合约能产生异常巨大的影响。当你要签合约时，务必仔细读过、协商，而且要立场坚定。想长远一点，用年当作思考单位而不是月。

没搞清楚供需状况

别只知道库存管理，你该了解供需关联的整体情况。在某些特定的时间点，你会供过于求，太多种类的产品并不会带来更多销售，只会让消费者有种被淹没的消费体验。你要了解你的消费者能够吸收你网站上的多少东西，传统店面受限于空间，但网路商家则没有这项限制。但这并不代表所有网络卖家都要创造长到不行的商品清单。